从营销传播看企业发展 全媒体传播构筑中国企业时代记忆
本报记者 郑瑜 北京报道
当今时代,随着技术的飞速发展和消费行为的多样化,企业在实现业务增长的道路上面临着前所未有的挑战和机遇,在竞争愈加激烈的市场环境下,营销赋能业务增长已经成为企业不可或缺的重要手段。
2024年5月10日,迎来了第八个中国品牌日。这一节日,不仅是对中国品牌的庆祝,更是对中国企业乃至国家竞争力的综合体现。品牌不仅仅是企业的标识,更是企业的文化、信誉和社会责任的集中展现。在经济发展中,品牌扮演着引擎的角色,不断推动着供给结构和需求结构的升级,成为企业持续发展的关键动力。
日前,中国经营报社在北京举办了主题为“品牌新力量之‘春光至,万物生’”的研讨会。本次研讨会旨在探讨如何在全媒体传播时代,进一步强化品牌建设,提升中国企业的国际竞争力。会上,多位专家学者针对当前品牌发展面临的挑战和机遇,发表了精彩的演讲。
走进故事、讲好故事
面对当前复杂的国际舆论场,在中国社会科学院工业经济研究所副所长,中国经营报社社长、总编辑季为民看来,如何构建具有中国特色的国际传播话语体系,讲好中国企业故事,提高中国企业国际传播能力,提升企业形象,是我国当前面临的重要课题。
季为民指出,推进企业的国际传播,不仅需要政府的主导,也需要媒体、企业和各种社会力量的积极参与。
具体而言,他谈到五大方面:第一,强化国际传播意识,加强对外文化交流和多层次文明对话,全面提升中国企业的国际传播力。第二,实施媒体融合背景下的国际传播战略,提升社交平台和视频传播意识,讲深讲准讲好中国企业走出去的故事。第三,我国企业需要提升媒介国际传播实力,避免或纠正各种偏见、误解、不解。第四,建立专业化的企业国际传播人才队伍,培养一批精通目标国文化和语言,具有新闻专业素养的企业决策者、管理者和实施者,打造多元高效的企业国际传播平台和媒介,努力提高我国企业对外传播的公信力和传播效果。第五,中国企业的国际传播应强调合作共赢,企业应与驻在国的民众、社区、社会等利益相关方共同建设责任共同体、利益共同体和命运共同体,积极履行社会责任,实现共同发展。
而在走进故事、讲好故事过程中,定位准确与帮助确定方向和特色起着至关重要的作用,其不但为品牌的建立、传播和发展提供了有效的支持和保障,还能更好地将品牌的价值传递给目标受众,促进品牌的成长和壮大。
清华大学营销学博导、哥伦比亚大学营销学博士、世界营销名人堂中国区评委郑毓煌表示,近年来,定位一词在中国市场备受关注。众多企业通过精准的定位实现了业绩的突飞猛进。
那么,定位究竟是什么?其核心其实在于三个字——“差异化”。中国市场几乎所有成功的品牌都有着清晰的定位,如OPPO以拍照为核心定位,小米以性价比为主打等。这些品牌都充分利用了差异化来赢得市场。
为了进一步说明定位的重要性,郑毓煌举了两个例子。
第一个例子是在红海竞争中,品牌们互相角逐市场份额,而消费者在选择品牌时需要有理由。这个理由就是品牌的差异化。以“ROSEONLY”玫瑰为例,与传统玫瑰花市场不同,ROSEONLY玫瑰定价高昂,却获得了成功。这其中的关键在于他巧妙地将品牌定位为“专一”,强调一生只送一个人的承诺,使得消费者对这束花有了不同的理解。
第二个例子是“元气森林”,准确地瞄准了健康细分市场,并通过零糖零脂零卡的产品差异化获得了成功。
郑毓煌还表示,在营销组合策略层面,除了营销传播和渠道,产品、服务和价格策略也都至关重要。苹果通过高端定位和产品创新实现了成功,而服务方面,以服务质量为核心的供应商往往能赢得消费者的青睐。价格策略也是重要的一环,西南航空通过极致成本控制实现了飞机票价与大巴车票价相媲美,取得了巨大成功。
科学量化营销传播效果
不难看出,随着科技的进步和消费者的多样化需求,全媒体传播已经成为塑造品牌形象和传递企业价值观的重要途径。通过各种形式的媒体渠道,中国企业正积极讲好自己的发展故事,将企业文化和品牌形象深入人心,成为时代的记忆。无论是通过社交媒体、视频平台还是传统媒体,企业都在努力构建全方位、立体化的品牌形象,与消费者建立更加紧密的联系。
而不得不提的是,在算法时代,科学量化营销传播的效果也成为企业必须面对的一项重要任务。
为此,数字品牌榜创始人、新媒体传播与品牌塑造研究专家仇勇以数字品牌榜为例,阐释了数据对品牌管理的赋能效力。
数字品牌榜以“大数据+自然语言处理技术”为基础,自研独创数字品牌价值量化分析模型为企业公关传播、市场营销、品牌管理、产品研发、服务优化提供定制化咨询服务助力品牌明晰公众认知现状,提高用户心智占有率。
仇勇介绍称,其核心指标包括数字品牌价值(DB值)的计算模型和心智占有率的计算模型。数字品牌价值总值(DB总值),是与该品牌相关的每一条内容的“单条传播声量×单条参与权重×单条情感倾向×单条时效系数”的乘积之和。(行业内)用户心智占有率与市场占有率相对应,用以衡量品牌在消费者头脑中所形成的知名度和美誉度的大小。
“利用数据模型科学量化营销传播效果,让品牌所获得的用户心智份额可衡量,让品牌公关的努力成果显而易见,还可以衡量传播质量,减少企业无效投入。此外,通过数据模型客观评估风险等级,可以帮助企业识别‘致命’伤害,企业还可以通过负面话题点及正面修复程度分析应对危机风波的举措是否起效等。”仇勇表示。
此外,仇勇还表示,品牌发声之后,究竟多少声量被受众听见是品牌传播最为关注的问题之一。数据模型可以帮助企业呈现传播可见度,以顶流、高效、有效、低效、无效五级来衡量品牌所有传播内容的有效触达情况。
(编辑:何莎莎 审核:朱紫云 校对:颜京宁)
拓展阅读
热门文章
- 永远满仓,永远“热泪盈眶”?当市场又喊量化背锅
2023-09-01 02:24 - 傅鹏博“隐形重仓股”出炉!新进TCL中环、中兴通讯,大幅加仓腾讯
2023-08-30 02:01 - 2024年中国保险投资官调查:逾八成认为A股机会大于风险
2024-01-12 02:28 - 三季度6只产品跑赢同期业绩比较基准 刘格菘:市场在经历极端情绪宣泄后终会回归理性 对持仓标的充满信心
2023-11-01 03:53 - Nubank创始人首次出售股票套现1.9亿美元,股价今年飙升88%
2023-08-18 02:18 - 山西汾酒:上半年销售费用约为17亿同比下降11.87%,研发费用约为4000万同比增加68.05%
2023-08-25 02:23
推荐阅读